よくある質問

営業時間は月曜日～金曜日が10時から１８時まで、土曜日が１０時から１７時までとなっております。また定休日は日曜、祝日、第二、第四土曜となります。営業時間や営業日に変更がある場合はサイトページ右のサイドバーに営業日カレンダーがございますのでご確認ください。

当店ではクイックや即日でのクリーニングには対応しておりません。最短でも中一日（店休日を除く）の納期を頂いております。例えば月曜日にクリーニングに出したとしますと、仕上がりは水曜日の１２時以降のお渡しとなります。土曜日にクリーニングに出したとしますと、火曜日の１２時以降のお渡しとなります。

しろやでは品質に重きを置いて作業を行いますので、洗い直しや仕上げ直しを頻繁に行います。もちろんその際も追加料金は頂いておりませんが、一定基準の品質になるまで少しお時間を頂くことになります。

サイトに料金のページがございます。サイト内に記載のない品物はお気軽にお電話下さい。

ただ一つ注意がございます。ネットやお電話では基本となる料金でしかお答えすることができません。品物の生地や付属品の有無、サイズなどによってはお値段は多少前後することになりますので、その点ご了承下さい。

取扱い表示で洗濯不可の品物も、状態を確認して洗える品物であるならばクリーニング処理をさせて頂きます。洗濯処理の際、リスクのある品物はその点のご説明も丁寧にさせて頂きます。リスクを伴うクリーニングになる場合は最終的に持ち主であるお客様の判断を優先することになります。まずは店頭での確認が必要になりますのでお手数をお掛けしますが品物をお店までお持ち込み下さい。洗い担当のクリーニング師が対応いたします。